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FAQ steht für frequently asked questions (and answers). Auf dieser Seite beantworten wir Fragen, die häufig gestellt werden. Finden Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

  • Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
    Geben Sie auf der Loginmaske Ihre Email-Adresse an und klicken auf den Button <Passwort?>. Ihr Passwort wird Ihnen dann automatisch per Email zugeschickt.
  • Kann der Schreibtrainer auch off-line betrieben bzw. installiert werden?
    Nein. Der Schreibtrainer ist eine on-line Applikation und kann nur mit einer offenen Internetverbindung betrieben werden. Eine lokale Installation ist weder notwendig noch möglich. Es besteht allerdings die Möglichkeit, sich mehere Uebungen in verschiedene Browserfenster zu laden und diese dann off-line abzuarbeiten.
  • Wie lange ist ein Account gültig?
    Momentan ist keine Beschränkung vorgesehen. Wir behalten uns allerdings vor, eine Zeitbeschränkung in Zukunft einzuführen.
  • Ist ein Account persönlich?
    JEIN. Ein Account wird durch eine E-Mail-Adresse identifiziert und ist für eine Person gedacht. Wir haben nichts dagegen, dass sich mehrere Mitglieder eines Haushalts den Account teilen. Es ist aber nicht gestattet, das Passwort einem weiteren Personenkreis zugänglich zu machen. Bei offensichtlichem Missbrauch verfällt der Account.
  • Wie kann ich den Schreibtrainer in einer Schule einsetzen?
    Für Schulungsgruppen richten wir spezielle Accounts mit einer beschränkten Laufzeit ein.
  • Läuft der Schreibtrainer auch mit einem Apple?
    Kein Problem. Der Schreibtrainer läuft in jedem Webbrowser.
  • Wie kann ich die Sprache umstellen?
    Wenn Sie die Checkbox 'Einstellungen' angekreuzt haben, erscheinen beim nächsten Seitenaufbau verschiedene Einstellungsmöglichkeiten.
  • Ich habe einen Fehler gefunden. Wo soll ich das melden?
    Wir sind dankbar, wenn uns allfällige Fehler über das Kontakt-Formular mitgeteilt werden.
  • Welche Keyboards werden unterstützt?
    Unterstützt werden folgende Layouts: QWERTZ (deutsch und französisch), QWERTY (englisch) und AZERTY (französisch).